Однажды Элизабет Бернс (корреспондент одного заштатного журнала) начинают приходить анонимки. Они адресованы некоей Лоре, а на конверте всегда написана одна и та же фраза. Заинтересовавшись, Элизабет начинает расследование, и перед ней разворачиваются события, которые произошли в Сайлент-Хилле несколько лет назад.